Multinet

Multinet realiza campañas de marketing y programas de fidelización vía SMS, MMS y publicidad en portales WAP. Operamos sobre una plataforma de mensajería móvil que ofrece servicios y productos de valor agregado, tanto para las marcas como para el consumidor final.

Adaptamos de manera inmediata la oferta de productos y servicios publicitarios a las necesidades nuevas y cambiantes del mercado publicitario y de celulares.

Permitimos el acceso publicitario a la base de usuarios celulares clientes de las marcas, con la participación de las agencias publicitarias y los operadores de telefonía móvil. De esta manera, utilizan un soporte con una penetración superior al 90% de la población, con total trazabilidad y medición de la efectividad a un costo bajo.

• La naturaleza personal del celular

Es el principal medio de comunicación, es personal y se lleva siempre en todo lugar y en todo momento.

• Disminuye los costos de la publicidad.

Los medios tradicionales, sin trazabilidad y con eficacia cada vez más discutida por su falta de segmentación real y con elevados CPM (Costo por Mil) se enfrenta a un nuevo competidor totalmente trazable y con efectividad medible.

• Incrementa las ventas con mayores tasas de respuesta

El alto nivel de uso y atención induce a mejores tasas de respuesta que medios como el email o el marketing directo.

• Incrementa el reconocimiento de marca y fidelización del cliente.

Generamos bases de clientes, aumento de visitas y tráfico a los puntos de venta físicos u on-line.

• Ofrecemos el canal perfecto para que las marcas puedan optimizar sus campañas, con una mejora de costos y de aceptación por parte del cliente.
• Gestionamos de Campañas Móviles.
• Realizamos campañas de marketing móvil y ofrecemos distintos servicios que cubren la cadena de valor de la publicidad en el celular dando soporte a las agencias de medios, de publicidad, marcas y operadores móviles.
• Captación, creación y gestión de la base de datos de usuarios. Segmentación del target de las campañas con los usuarios finales.
• Gestión del inventario publicitario y de las campañas publicitarias para los distintos soportes: sitios WAP, Mensajería SMS y MMS y otras aplicaciones.
• Entrega del mensaje publicitario (realizando el tracking y optimización de campaña). La plataforma permite el cruce de distintos formatos (vídeo, audio, imagen y texto).
• Eficiencia operacional y time-to-market en la entrega del mensaje publicitario en el celular.

La oferta de Multinet incluye un amplio abanico de productos y formatos publicitarios adecuados a diversos tipos de campañas y terminales móviles.

Los objetivos de la marca (reconocimiento de marca, adquisición de nuevos clientes, promoción y venta, captura de información, fidelización y retorno) determinan el formato más adecuado en el celular, así como la vinculación con el resto de soportes de la campaña (TV, Prensa, Radio e Internet).

El éxito de una campaña se construye desde la elección de los formatos, la rotación de inventario y la combinación de productos. Estos pueden ser: Promociones, Concursos, Alertas (el cliente recibe un SMS con información de nuevos productos) y Comunidades (el usuario participa en un dialogo continuo con la marca a través del celular) son algunos de los servicios que ofrece Multinet. Para ello utiliza mecánicas estilo Push; envío de mensajes SMS o MMS con publicidad o información esponsorizada, o Pull; se inicia con la comunicación en medios publicitarios consolidados, se recibe la respuesta del cliente con un SMS o MMS, obteniendo una respuesta de la marca vía off o on-line, incrementando la efectividad de la campaña off-line.

• Mensajes de texto

La publicidad se incorpora en el mensaje.

• Foto Mensaje

Al mensaje se le añade un formato publicitario que se muestra como parte del contenido.

• vídeo Mensaje

El vídeo se incorpora en el contenido del mensaje MMS.

• Formularios

Aplicaciones J2ME en el celular para ingreso de datos de clientes.

• Catálogos

Catálogos de productos, tarjetas de descuentos, tarjetas de beneficios.

• Cupones

Se envían cupones promocionales digitales.

• Códigos de Barra Bi-dimensionales

Se accede mediante la toma de una foto en el celular.

Formatos publicitarios que se incorporan en los contenidos y sitios WAP. Los distintos formatos publicitarios (banner fijo, animado, vídeo) se incorporan en los contenidos o sitios WAP.

Banners simples, con o sin texto. Banners con enlaces click-through a otras páginas para obtener mayor información, como por ejemplo, un vídeo.

Banners con enlaces a un sitio de la marca con un formulario, un catálogo o mayor información.

Banner configurados con acciones click-to-call para realizar inmediatamente una llamada a un número habilitado por la marca.

Banners ligados a acciones click-to-SMS para optar a recibir más información, participar en un sorteo o incluso enviar mensajes virales a los amigos invitándolos a participar en la promoción.

La mala utilización de datos personales, así como la intrusión injustificable a través del celular, crean una preocupación creciente en el mercado. Multinet está comprometida en garantizar que la comercialización en el celular esté basada en sólidos principios y códigos de ética, aceptación de los usuarios y un medio libre de spam y publicidad no deseada.

Multinet adopta las mejores prácticas de publicidad móvil, siguiendo los estándares de la Mobile Marketing Association (MMA) en Estados Unidos y Europa.

Multinet dispone de la plataforma tecnológica integrada con los servicios de los operadores de telefonía celular. Es de arquitectura abierta y modular para ofrecer servicios de valor a la gestión del negocio publicitario, desde la planificación del inventario de espacios publicitarios, el diseño y gestión de campañas y planes de medios hasta la facturación y análisis de resultados.

• Generación de Informes, Facturación y Liquidaciones

La plataforma proporciona informes finales para los clientes tanto agregados como de detalle para permitirles conocer los resultados e impacto de sus campañas.

• Análisis y Prospección de Datos

La arquitectura abierta de la plataforma permite el enlace con sistemas avanzados de business intelligence para realizar análisis de los datos disponibles sobre múltiples dimensiones: targeting, campañas, canales, evolución temporal, por tipo de terminal, etc.

Los módulos SMSGateway y MMSGateway de nuestra plataforma permiten la conexión entre aplicaciones de valor agregado y centros de mensajería, entregando para esto un conjunto de APIs e interfaces que permiten una rápida creación y puesta en marcha de nuevos servicios basados en SMS.

La arquitectura de la plataforma esta orientada a dar un servicio de alta disponibilidad, y distribuida, ya que cada servicio se especializa en una tarea en particular, comunicándose entre ellos a través de protocolo TCP/IP. Desde el punto de vista de la administración del sistema, se ofrece una interfaz web para configurar la plataforma.

Multinet incorpora en su plataforma tecnológica los elementos necesarios para ofrecer un “Entorno Seguro”, con el cual se logran los siguientes objetivos:

• Permitir identificación de campañas de marketing móvil y de administración de permisos de los suscriptores.
• Ayudar a los suscriptores a controlar el SPAM móvil, permitiendo identificar el origen de los mensajes de marketing enviados a su teléfono a través del uso de un portal WEB y WAP de auto-atención.
• Ayudar a los proveedores de contenidos y operadores móviles en sus campañas, asegurando que se adhieran a las regulaciones relacionadas al SPAM móvil.
• Ofrecer un ambiente seguro y de confianza, en que cada uno de los involucrados en el ciclo de vida de la campaña, tiene la posibilidad de controlar y prevenir que un contenido no autorizado llegue a un suscriptor.